Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 17 сентября 2026 г.

Настоящая Политика составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по их защите Оператором — Щеголихиной Анной Михайловной, самозанятой (плательщик НПД).

Оператор: Щеголихина Анна Михайловна, Самозанятая (НПД).
Тел.: +7 913 755 62 84
E-mail: anna-psy-online@yandex.ru
ИНН: 422811411707 · чек формируется в приложении «Мой налог».
Очный приём: в г. Калининграде по адресу, указанному на Сайте.
Сайт: психолог-в-калининграде.рф.

Отдельное согласие на обработку персональных данных и публичная оферта — самостоятельные документы и не смешиваются с настоящей Политикой.

1. Цели и правовые основания

оказание психологических услуг и исполнение договора (публичной оферты) — п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ;
запись, планирование консультаций, обратная связь — согласие субъекта и/или исполнение договора после оплаты;
обработка платежей, направление чека — исполнение договора и налогового законодательства;
аналитика посещаемости сайта (Яндекс.Метрика, Google Analytics) — законный интерес Оператора в улучшении сайта (п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) при информировании пользователя (раздел «Cookie и аналитика»); субъект вправе возразить, отключив статистику в настройках cookie;
исполнение требований законодательства РФ.

2. Какие данные обрабатываются

имя, телефон, выбранный способ связи, текст комментария;
сведения, добровольно сообщённые при записи и на консультациях (в объёме, нужном для оказания услуг);
данные о платежах/транзакциях (не полные реквизиты банковской карты);
технические данные: IP-адрес, сведения о браузере/устройстве, cookie, данные о просмотре страниц и действиях на сайте, UTM-метки, URL страницы.

3. Источники и способы сбора

формы на сайте и виджет онлайн-записи;
мессенджеры (Telegram, WhatsApp, MAX и др.) и телефон;
сервисы видеосвязи по согласованию;
сервисы аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics).

4. Конфиденциальность содержания консультаций

Содержание консультаций не разглашается. Исключения: угроза жизни или здоровью; требования суда или уполномоченных органов; данные для оплаты и чека; супервизия/интервизия без раскрытия персональных данных либо с отдельным согласием.

5. Передача третьим лицам

Данные не продаются. Передача/доступ возможны сервисам хостинга, записи, уведомлений о заявках, видеосвязи и аналитики — в объёме, нужном для работы канала, а также по требованию закона.

6. Трансграничная передача

При использовании отдельных сервисов (в том числе WhatsApp, Telegram, Google) данные могут обрабатываться на серверах за пределами РФ. Такая передача связана с выбранным клиентом каналом связи и/или согласием. Политики сервисов: Google, Яндекс, WhatsApp, Telegram — по ссылкам на сайтах этих сервисов.

7. Сроки хранения

данные, связанные с оказанием услуг: в течение срока договора и до 5 лет после прекращения оказания услуг;
заявки без заключения договора: не более 1 года, если согласие не отозвано раньше;
технические данные аналитики: ориентир — до 1 года с последующим обезличиванием/удалением.

8. Права субъекта

Вы вправе запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или уничтожение данных (если нет иных законных оснований), отозвать согласие. Обращение: anna-psy-online@yandex.ru (тема «Персональные данные»), тел. +7 913 755 62 84.

Отзыв согласия на обработку данных, переданных через формы, оформляется отдельным обращением. Отказ от статистики через настройки cookie — способ возразить против обработки данных аналитики и не заменяет отзыв согласия на заявочные данные.

Подробное согласие на обработку ПДн — на странице Согласие.

На сайте используются необходимые cookie (формы, виджет записи, базовые функции) и cookie статистики — чтобы понимать, как посещают страницы, и улучшать сайт. По умолчанию статистика включена; отключить её можно в настройках cookie (или кнопкой «Только необходимые»).

Для статистики используются сервисы Яндекс.Метрика и Google Analytics. В Яндекс.Метрике включён Вебвизор: при включённой статистике могут записываться действия на сайте и содержимое отдельных полей форм (имя, телефон). При отключённой статистике счётчики на сайте больше не загружаются. Выбор сохраняется в браузере. Данные, уже переданные в Яндекс и Google до отказа, хранятся по правилам этих сервисов.

10. Изменение Политики

Актуальная версия: психолог-в-калининграде.рф/privacy-policy/. Дата этой редакции: 17 сентября 2026 г.